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www.luxury-denim.com (Jacob Cohen) bietet kostenlose Lieferung und Rücksendung in der gesamten Europäischen Union per DHL Express (Kostenlose Lieferung und einfaches Rücksendeetikett im Paket enthalten) Für Einkäufe außerhalb Europas (Rest der Welt) per DHL Express Die Kosten liegen zwischen 22 und 29 €. Für andere Länder der Welt hängen die Kosten für Steuern und Abgaben von den im jeweiligen Land geltenden Tarifen ab und gehen zu Lasten des Kunden

Die Lieferung in europäische Länder erfolgt je nach Bestimmungsland in 1 bis 5 Tagen

Schadensersatzansprüche wegen verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen

Rückgaben und Rückerstattungen

Sie können jeden auf jacobcohenshop.com gekauften Artikel innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum zurücksenden. So geht's:

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  1. Vergewissern Sie sich, dass sich die von Ihnen zurückgesandte Ware im Originalzustand befindet, einschließlich Etiketten und Verpackung, andernfalls können wir Ihre Rücksendung nicht annehmen und eine Rückerstattung vornehmen.
  2. Verpacken Sie die Artikel in den Bestellkarton oder den DHL-Umschlag (oder einen beliebigen starren Karton) und kleben Sie das vorfrankierte DHL-Etikett über die vorherigen Lieferinformationen.
  3. Für Rücksendungen außerhalb der EU: Aufgrund von Handelsbeschränkungen müssen alle Rücksendungen aus demselben Land versandt werden, aus dem sie gekauft wurden, und mit der Originalrechnung, wenn die Lieferadresse außerhalb der EU lag, und auf der Rechnung angeben, welche Artikel zurückgegeben werden. Bitte geben Sie auf der Rechnung auch die Frachtbriefnummer der ersten DHL-Sendung an, Rücksendungen von außerhalb der Europäischen Union gehen zu Lasten des Kunden.
  4. Sobald Ihr Paket das Lager erreicht hat, warten Sie bitte 3 bis 7 Werktage (abhängig von Spitzenzeiten), bis Ihre Rücksendung bearbeitet wird. Wenn Ihre Rücksendung die aufgeführten Bedingungen nicht erfüllt, wird das Paket an Sie zurückgeschickt. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wurde, wird Ihre Rückerstattung ausgestellt und Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail.
  5. Weitere Informationen zu den Voraussetzungen für die Ausübung Ihres Rückgaberechts finden Sie im Bereich Recht
  6. Geben Sie Ihr Paket an einer DHL-Stelle Ihrer Wahl ab, besuchen Sie www.dhl.com oder kontaktieren Sie DHL, um die Abholung Ihres Pakets zu arrangieren.